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美媒:中國市場(chǎng)正在復蘇?美國公司可學(xué)三件事

欄目:行業(yè)動(dòng)態(tài) · 發(fā)布日期:2020年4月20日 · 作者:中成泵業(yè)

4月18日美國《福布斯》網(wǎng)站文章,原題:美國品牌從中國市場(chǎng)恢復的努力中可以學(xué)到三件事。

普華永道中國食品工業(yè)誠信服務(wù)部高級經(jīng)理布萊恩?馬瑟提出了寶貴的見(jiàn)解。管道泵

在疫情爆發(fā)期間,公司能做些什么使他們所服務(wù)的社區盡可能有用?以下是普華永道在疫情危機期間對中國零售和消費品企業(yè)提出的一些建議,以及一些企業(yè)采取的措施。首先,通過(guò)提供安全靈活的工作環(huán)境和安全放心的店內環(huán)境,保護員工和消費者的健康。公司成立應急小組,計劃和實(shí)施防疫措施。如果員工被發(fā)現感染,確保遵守適當的隔離程序。

在中國,員工和顧客通常需要戴口罩,許多商店和工作場(chǎng)所都會(huì )檢查訪(fǎng)客和員工的體溫。公司應盡一切努力確保員工的基本收入,并通過(guò)在線(xiàn)培訓幫助員工提高技能。磁力泵

目前品牌如何關(guān)注消費者需求,承擔企業(yè)社會(huì )責任,建立信任?在疫情蔓延期間,許多零售商承諾將采取一切措施,確保關(guān)鍵材料供應充足而不提價(jià),并采取行動(dòng)安撫進(jìn)入商店的顧客。溝通和行動(dòng)一樣重要。他們應該迅速采取行動(dòng)打擊謠言和虛假信息。因為消費者是封閉的,公司需要加強在線(xiàn)互動(dòng)渠道。傳統零售商應加快數字化轉型,增加消費者接觸點(diǎn)的多樣性,如通過(guò)直播、短視頻或虛擬現實(shí)等渠道與消費者保持聯(lián)系。自吸泵

品牌如何加強上下游合作,與合作伙伴共渡難關(guān)?零售商和消費品企業(yè)應加強與制造商、供應商、分銷(xiāo)商、出租人和金融機構的溝通與合作,共同應對疫情帶來(lái)的挑戰,為今后更密切的合作打下堅實(shí)的基礎。化工泵

在中國,一些大型電子商務(wù)公司免除了平臺費,在隔離措施打亂了正常的供應鏈之后,它們還提供替代性的物流安排,幫助農民出售新鮮的水果和蔬菜。購物中心客流量枯竭后,部分商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主減免零售商租金。

 


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